Laolao

Leider startete der Abend schon etwas holprig. Der Tisch für uns war um 16:30 Uhr reserviert und eine meiner Begleiterinnen ist schon um 16:15 Uhr im Lokal gewesen. Anstatt dass sie höflich gebeten wurde noch etwas zu warten, ist sie mit einem sehr schnippischen Ton darauf aufmerksam gemacht worden, dass die Reservierung erst um 16:30 Uhr ist, finde ich persönlich einfach nicht in Ordnung und es wird der Eindruck vermittelt, dass man als Gast nicht erwünscht ist. Ohne vieler Worte bekamen wir die unhandliche Speisekarte, bei der eine Erklärung für den ersten Besuch auch sehr nett gewesen wäre, aber nicht erfolgte. Es wurde auch nicht der Eindruck vermittelt, dass viele Fragen erwünscht gewesen wären. Das Essen an sich kam sehr rasch und außer dem sehr zähen Popcornhuhn ist alles sehr gut gewesen. Bei der Reservierung an sich, bekommt man einen Timeslot von zwei Stunden, was absolut okay ist. Ein absolutes No-Go ist es aber, wenn man in 17:45 Uhr noch einen Kaffee und ein Dessert bestellen möchte und der Kellner mehr als provokant auf die Uhr schaut, ob sich das ja wohl noch ausgeht. Noch mehr kann man einem Gast nicht das Gefühl geben, dass man unerwünscht ist. Wir haben uns dann entschlossen den Nachtisch in einem Lokal einzunehmen, in dem man auch erwünscht ist. Im Großen und Ganzen war der Besuch leider nicht zufriedenstellend!

Trotz reger Betriebsamkeit war das Personal immer freundlich und ist auf Fragen eingegangen. Essen sehr gut, wie immer.

Beanstandete Rechnung anstandslos korrigiert. Essen wie immer sehr gut. Bedienung schnell und freundlich .